Politica e objectivos da qualidade

Politica da Qualidade

O centro paroquial e social Santo André de Macinhata da Seixa, definiu como base da sua gestão estratégica a Politica de qualidade fundamentando-se nos seguintes princípios.

  • Focalização no cliente, visando a satisfação das suas necessidades e expectativas;
  • Implementação de comunicação interna eficaz;
  • Prática permanente duma efetiva relação de confiança e satisfação dos colaboradores, clientes, parceiros e outras partes interessadas;
  • Aumentar as competências de todos os colaboradores;
  • Melhoria do nível de sustentabilidade financeira;
  • Focalização na manutenção, conservação das infraestruturas, condições do ambiente de trabalho e otimização de recursos disponíveis.
  • Revisão periódica do sistema de gestão da qualidade em busca de oportunidades de melhoria
  • Garantia de uma politica da qualidade entendida e assumida por todos os colaboradores.

Objetivos da Qualidade

  • Promover a autonomia e independência dos clientes;
  • Melhor as condições físicas dos equipamentos, as condições do ambiente de trabalho e otimização de recursos disponíveis;
  • Melhorar a comunicação interna e externa;
  • Aumentar as competências dos colaboradores;
  • Promover a rentabilidade de cada resposta;
  • Solidificar relações de parceira consistentes;
  • Garantir a atualização e cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
  • Rever periodicamente o sistema de gestão da qualidade;